在移動物聯網信息時代,優博訊通過速遞寶軟件系統,創建出一套新型速遞模式,讓更多的快遞企業在滿足業務操作高標準化的同時,實現速遞的全程監管管理。目前,這套方案不僅讓快遞企業的業績收入提高了25%,更讓客戶的滿意度提升了70%。
(1)快遞操作更標準
實現訂單處理、信息記錄全自動化業務操作流程,業務員手法貨操作更加簡單高效
(2)快件調度更精準
及時有效的快件查詢,緊急貨物實時調度,實現零延誤處理
(3)問題件處理更高效
系統自動提示處理問題件,最大程度保證時效性
(4)人員管理更透明
實時獲取取派員的地理位置,全程透明化跟蹤定位,管理更輕松透明
(5)收付貨款更安全
現場查詢訂單,自動生產簽收報表打印票據,實時上傳更新數據,收付貨款更加安全可靠
(6)有效提升客戶服務價值感知度
直觀透明的數據與監控數據,讓客戶通過一個可衡量的標準,親身體驗快遞企業的服務價值
業務操作,掃描操作,訂單取件I取件錄單|簽收管理I問題件管理,收/發件掃描| 到件掃描|裝/拆袋掃描 |派件掃描,退件確認I現場打印|收付貨款,簽收掃描 I 留倉件掃描 I問題件掃描 I退場確認掃描,業務查詢,其他,取派件統計| 快件跟蹤I運單信息查詢|掃描記錄查詢,數據下載|電子手冊I消息通知I系統設置